INFORMAZIONI GENERALI 

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di servizi effettuato a distanza tramite rete telematica su roadvicedesign.com, appartenente a Roadvice Design di Valeria Romeo, TEL+39 328 654 8806, email hello@roadvicedesign.com, d’ora in avanti indicato come “il proprietario”, con sede a Merate (LC), Via Padre Paolo Arlati 2, 23807. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03. 

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 

I contratti di vendita dei prodotti sul roadvicedesing.com, si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente al proprietario e quest’ultimo lo accetta. Il proprietario invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dal cliente. Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con il proprietario. 

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 

Il proprietario ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti, anche verbalmente, in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata e compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti. In relazione ai predetti dati potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003. Ogni aggiornamento della presente politica verrà nell’ informativa sul trattamento dei dati personali resa all’Utente all’atto della compilazione del form di login o al momento dell’ordine. 

OBBLIGHI DEL CLIENTE 

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. 

DEFINIZIONE DELL’ORDINE 

Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a Roadvice Design di Valeria Romeo una proposta di acquisto del pacchetto/i inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i pacchetti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. Il proprietario comunicherà al Cliente l’accettazione e la conferma del pacchetto.  

EROGAZIONE DEL SERVIZIO E CONSEGNA 

Il pacchetto acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato via mail al Cliente entro 10 giorni lavorativi a partire dalla data di compilazione del form di domande ricevuto via mail al momento dell’acquisto online del pacchetto, insieme alla conferma di acquisto. Il servizio erogato prevede un massimo di 2 rework sulla proposta selezionata. In caso di modifiche ulteriori o revisioni extra si richiede un supplemento di 70 euro a singolo progetto. Eventuali ritardi da parte del Cliente nella compilazione del breve form di domande propedeutiche alla realizzazione del materiale previsto in ciascun pacchetto, comporterà la ridefinizione della data di consegna a partire da tale momento. 

MODALITÀ D’ ACQUISTO 

Il cliente acquista il pacchetto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato. Prima della conferma dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni pacchetto prescelto e il costo complessivo in caso di acquisto di più pacchetti.  
Una volta inoltrato l’ordine di acquisto del pacchetto, il cliente riceverà un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del servizio acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l’esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito. A seguito dell’approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 “manovra bis” Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l’obbligo di comunicazione dell’elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito. 

Il cliente riceverà inoltre entro 24 ore dall’acquisto una mail contenente un form da compilare con tutte le informazioni richieste dal designer e necessarie per l’erogazione del servizio entro 10 giorni lavorativi dalla compilazione del form.  

PAGAMENTO 

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate. 

Pagamento con carta di credito: Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal (www.paypal.com), idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. I dati della carta di credito vengono scambiati direttamente tra il vostro browser e la piattaforma PayPal e in nessun caso sono da noi visibili. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com. 

Pagamento con PayPal: Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite il proprio account PayPal, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com. 

Bonifico Bancario: nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite bonifico bancario egli può inviare il pagamento a: VALERIA ROMEO 

IBAN: IT72L0200851530000420900917 

EROGAZIONE DEL SERVIZIO E CONSEGNA 

Il pacchetto acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato via mail al Cliente entro 10 giorni lavorativi a partire dalla data di compilazione del form di domande ricevuto via mail al momento dell’acquisto online del pacchetto, insieme alla conferma di acquisto.  Eventuali ritardi da parte del Cliente nella compilazione del breve form di domande propedeutiche alla realizzazione del materiale previsto in ciascun pacchetto, comporterà la ridefinizione della data di consegna a partire da tale momento.   

DIRITTO DI RECESSO 

Il Cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato presso 

roadvicedesing.com ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal ricevimento della conferma dell’ordine effettuato. 

Il recesso dovrà essere manifestato tramite comunicazione a mezzo e-mail 

(hello@roadvicedesing.com), indicanti le motivazioni del recesso. 

Come disciplinato dall’ art.59 lettera a) del Codice del Consumo, si informa il Consumatore che  Con l’invio del form compilato da parte del Cliente e la conseguente esecuzione del se servizio richiesto il consumatore, accetta, che non potrà esercitare il diritto di recesso. 

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA 

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene il proprietario si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del Cliente. 

RECLAMI 

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare l’indirizzo e-mail hello@roadvicedesign.com. Il Cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta. 

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE 

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. 
Tutte le controversie nascenti dal presente contratto saranno devolute a un tentativo di conciliazione presso l’Organismo di mediazione della Camera di Commercio di Milano e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato. 
Qualora le Parti intendano adire l’Autorità Giudiziaria ordinaria, la competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di MILANO. In caso di vittoria del proprietario in una eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare al proprietario le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute dal proprietario per la propria difesa. 

RINVIO 

Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.